欢迎来到万博max手机登录版下载_万博手机版max网页版_万博m手机登陆!
当前位置:首页 > 帮助中心 > 售后服务 > 退货说明

资讯中心

  • 网站公告
  • 售后服务

    退货说明

    发布日期:2021-04-20 10:16 浏览量:1107

    退款说明



    巅峰目前提供的退款方式一共有两种


    当您的退款单通过之后,对应退货商品金额将通过两种途径退回。


    一、 原路径退回(默认)
    - 如您使用支付宝余额支付,款项将会退到您的支付宝余额;
    - 如您使用银行卡/信用卡支付,工作人员操作后会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。


    二、退款到您的余额 (暂未开通)
    - 使用余额付款的用户,退款单通过后您的款项将立即退还到您的巅峰余额中,便于下次购物使用;
    - 订单采用部分余额支付,商品发生部分退货时,退款将优先退还您的账户余额;
    - 货到付款订单发生退货时,款项将退回到您的巅峰账户余额之中,您可以在退款完成后选择将余额转出。


    现金券退款说明
    - 如您使用现金券购买了单个商品,商品退货时现金券会退还;
    - 如您使用现金券的订单中有多个商品,现金券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退货,退回款项则为退货商品价格减去对应的现金券抵扣金额。


    现金券退款计算规则
    如果您订单的总商品金额(商品各自的售价小计加和,不计算运费)为X元,使用现金券优惠的金额为Y元 
    则优惠比例为Y/X = d
    每个商品应该退回的金额为其单价P * (1-d)
    简而言之,您使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。

    请注意:以上规则不适用于各类促销活动,促销活动退货政策以活动页面具体说明为准。

  • 正品保障
  • 物流省心
  • 售后无忧
  • 准时送达